19/10/2010

Agnese: Iegāju šovakar Valdemāra ielas (starp Dzirnavu & Elizabetes) "Drogās" un tur meitene, kas tobrīd kārtoja plauktus, man ienākot pa durvīm, paskatījās uz mani, smaidīgi un draudzīgi uzsauca "Labvakar!" un nodevās tālāk plauktošanai. Un tikai acu kontakts un "Labvakar!" Bez diskomfortējošā "Vai varu jums palīdzēt?" utml. sales bullshit. Sajutos tiešām laipni gaidīta un aicināta nodoties klejojumiem pa veikalu pēc saviem ieskatiem, tajā pat laikā zinot, ja vajadzēs, laipnā meitene tepat vien ir. It kā sīkums, bet tik forši, ka neuzbāžas ar no vadītājiem uzspiestu un slikti slēptu "teorētiski pareizu" pārdošanu. Man tiešām ļoti patika, jo bija tik patiesi un dabiski! Muļķīgi skan, bet sajutos silti tajā veikalā. Jāsmaida vēl tagad par tādu dabisku draudzīgumu. Ceru, ka tā ir jaunā pārdošanas/ apkalpošnas kultūra @ "Drogas".